Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabım Kapanmıyor Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ramazan
18 Eylül 2025 15:23
1.207

Matbet adlı sitede yaklaşık bir haftadır hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen canlı destek üzerinden sürekli oyalandım ve hesabım kapatılmadı. Bu süreçte her gün kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL zarar ettim. Son olarak yarım saat önce 10.000 TL, dün gece de 10.000 TL yatırdım. Oyunların adil olmadığını düşünüyorum; her gün kayıp yaşanıyor ve site güven vermiyor. Hesabım “Ramazans**7” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.

Canlı destek bana sürekli sitenin lisanslı olduğunu söyleyip başka bir işlem yapmadı. Şikayetimin çözülmemesi halinde bugün savcılığa başvuracağım. Paramın en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde her gün bu siteyi şikayet etmeye devam edeceğim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2025 00:58

Matbet adlı sitede yaklaşık bir haftadır hesabımı kapatmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve taleplerime yanıt alamıyorum. Hesabımı kapatmak için başvurduğumda bana sadece bir link gönderiliyor fakat bu link üzerinden de hesabım kapanmıyor. Tüm oyunlarda hile olduğunu düşünüyorum ve bu siteden memnun değilim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya alacak da bulunmuyor. Kullanıcı adım: Ramazansen07. Hesabımın bir an önce kapatılmasını istiyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağım.

19 Eylül 2025 01:32

Matbet sitesinde yaklaşık 1 aydır slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşadım. Toplamda 40 bin tl’den fazla para kendi hesabımdan yatırdım ve neredeyse her gün kayıplarım devam etti. Özellikle son günlerde 10 bin tl gibi yüksek miktarlar kaybettim. Oyunların tamamen hileli olduğunu ve kullanıcıları yanıltmaya yönelik tasarlandığını düşünüyorum.

Kullanıcı adım: Ramazansen07. Kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli robot yanıtlarla karşılaşıyor, muhatap alınmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Bu siteye kimsenin üye olmamasını ve mağdur olmamasını tavsiye ediyorum. Matbet’in mağduriyetimi gidermesini ve kayıplarımın iadesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
19 Eylül 2025 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
09 Ekim 2025 00:58

Bana olumlu dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
10 Ekim 2025 09:54
2.314
hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Semra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Kayıp Bonus Şikayeti

profile
Semra
11 Ekim 2024 20:49
1.895
Matbet Kayıp Bonus Şikayeti
Matbet Kayıp Bonus Şikayeti

Matbet Hesabım Kapandı, 48.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Hakkı
08 Ekim 2025 12:09
1.816
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-8.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-7.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-6.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-5.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-4.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-3.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-2.jpg

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

profile
Aleyna
08 Ağustos 2025 22:39
3.701

profile
Emrah
27 Mart 2024 16:47
2.290
Benzer Şikayet Yaz