to read complaints and reviews, or file yours.
Barok02 kullanıcı adlı Matbet hesabım, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda kazandığım ve toplamda 1.5 milyon tl biriken bakiyemi çekmek istediğimde, çekim sayfası kapatıldı ve canlı yardıma da ulaşamadım. Hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Tüm bahislerimi yasal şekilde oynadım ve kazandım, fakat site tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte herhangi bir para hareketi de gerçekleştirilmedi, yalnızca kazancımı çekmek istedim.
Beklentim, hesabımın ivedi şekilde açılması ve bakiyemin tarafıma ödenmesidir. Matbet’in lisanslı bir site olduğunu belirttiği için güvenerek işlem yaptım, ancak yaşanan bu durumdan dolayı ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan paramın ödenmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Matbet hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Siteyi normal şekilde kullanırken, sadece iddaa kuponu yapıp kazanç elde etmişken bir anda hesabıma erişimim kapandı ve şu anda siteye giriş dahi yapamıyorum.
Bloke konulan hesabımda, içeride tutulan kuponlarım ve bakiyemle birlikte yaklaşık 2 milyon tl civarında param bulunuyor. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadım, benden belge talep edilmedi, hesap doğrulaması gibi bir süreç de yaşanmadı. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı.
Canlı desteğe defalarca durumu ilettim, her seferinde sadece “ilgileniyoruz, hesabınıza gün aşırı giriş çıkış yapın” şeklinde standart bir cevap verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi verildi.
Matbet’ten, sebebi belirsiz bu blokenin kaldırılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve hesapta bulunan yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Matbet.com üzerinden açtığım ve üzerinde K** M** Ş** adına kayıtlı hesabımla yaklaşık 1 milyona yakın tutarda bahis yaptım. Bahislerim sonuçlandıktan sonra hem ana param hem de kazandığım kuponlarla birlikte toplamda yaklaşık 2 milyon tl civarında bir bakiyem oluştu ancak yaklaşık 4 aydır hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke koyulduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Paramı çekmeyi bırakın, hesabıma girip detaylarımı bile göremiyorum. Bu durumun, kullanıcıların parasına el konulması anlamına geldiğini düşünüyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek kanalına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve bloke gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Ne muhatap bulabiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Matbet’in hesabıma konulan blokeyi derhal kaldırmasını, bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini ve yaşattığı bu mağduriyeti acil olarak sonuçlandırmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
01 Ekim 2025 tarihinde Matbet web sitesine üye oldum ve bahis oynadım. Bahislerimden 50.000 TL kazandım, ancak kazancımın hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Sadece “ara ara bağlanın” şeklinde bir yanıt aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defal...
2 Ekim 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL kazanç sağladım. Ancak kazancımın ardından hesabım (kullanıcı adım: erd096) aniden kapatıldı ve incelemeye alındığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın incelemede olduğu söylendi fakat bugüne kadar herh...
Matbet hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 1 milyondan fazla bakiyem bulunuyordu ve tüm işlemlerimi tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu hakkınd...