Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımın Açılmasını İstiyorum
ID:34155272
5
Temel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
Temel
Matbet
06 Kasım 2025 15:11
549
Temel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Matbet sitesindeki hesabım yaklaşık dört yıl önce hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kullanıcı adım Temelzorlu61’dir. Hesabıma giriş yapamıyorum ve neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açılmayacağı yönünde kısa bir yanıt aldım, herhangi bir gerekçe belirtilmedi.

Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece rahatsız etti. Hesabımın yeniden açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Matbet Logo
Matbet
15 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Temel
Temel
20 Ocak 13:08

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Talebim Reddedildi, Hesabım Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

profile
Emrah
Matbet
05 Ekim 2025 10:43
1.676

Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-3.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
4 Destek
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Param Ödenmiyor Açıklama Yapılmıyor

profile
Anıl
Matbet
26 Haziran 2025 20:43
1.665

Matbet sitesi kendilerinden herhangi bir talebim olmamasına rağmen ortada hiçbir durum yokken hesabımı kapatmış beni mağdur etmiş ve içerideki paramı ödememektedir. Bana söyledikleri şey hesabınızda parayı ödememe hakkımız mevcuttur şeklinde açıklaması vardır. Kendilerinden herhangi bir talebim olma...

4 Destek

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
Matbet
10 Ekim 2025 09:54
2.314

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
3 Destek

Mail Adresi Unutuldu Diye Hesabım Kapatıldı, 5.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Berkcan
Matbet
24 Ekim 2025 07:07
1.014

Matbet sitesinde yaklaşık 4 yıl önce açtığım hesabıma, 23.10.2025 tarihinde banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım. Ancak hesabım aniden askıya alındı ve erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen, sadece ilk kaydolduğum mail adresini hatırlayamadığım...

mail-adresi-unutuldu-diye-hesabim-kapatildi-5000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Matbet hesap kapatma Matbet iletişim Matbet müşteri hizmetleri Matbet siteleri Matbet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz