to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:00’te oynanan Jamaika -Trinidad Tobago maçında, ilk yarı 2 üst bahsi oynadım. Maçta Trinidad Tobago 0-1 öne geçtikten sonra oranlar güncellendi ve ben de 2 üst seçeneğine 1251₺ yatırarak bahis yaptım. Hemen ardından gol, var incelemesiyle iptal edildi; maç 0-0 devam etti ve oranlar tekrar değişti. 36. Dakikada ev sahibi 1-0 öne geçti. Ancak sistemde gol iptal edilmesine rağmen kuponumda gerekli düzeltme yapılmadı. Golün iptal olacağını öngörerek 2 üst oynamamın bir mantığı yokken, sistem bunu dikkate almadı ve kuponumu kaybetti olarak gösterdi.
Bahis no: 14e15af4-52d6-41ca-b7eb-bbd9add97deb. Kuponumun tek maçtan kaybetti olarak sayılması nedeniyle toplamda 3600₺ değerindeki kuponum kayıp oldu. Oysa bu durumda kuponun berabere sayılması ve diğer tutan maçın oranı (2.90) üzerinden 1251₺ X 2.90 tutarında paramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 2 üst oynadığım için kaybettiğimi söylediler, fakat sistemsel hata nedeniyle mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
01/10/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Matbet platformunda slot oyununda 7.640 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma eklendikten kısa bir süre sonra sistem beni aniden oyundan attı. Tekrar giriş yaptığımda bakiyem sürekli azalıyordu ve toplamda 7.640 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Müşteri hizmet...
24 Eylül 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden canlı bahis bölümünde, Türkçe lightning Roulette oyununda hesabımdan toplamda yaklaşık 6.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan silindi. Silinen tutarlar, aşağıdaki işlem numaralarında gerçekleşti ve hiçbir şekilde hesap geçmişimde görünm...
24.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma önce 1000 TL, ardından alt limitin 3000 TL olduğu söylendiği için 3000 TL daha yatırdım. Ancak bu tutar da kabul edilmedi ve bu defa 6000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Kabul etmedim, fakat hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda artık giriş yapamadığımı fark ett...
22 Ekim 2025 tarihinde Matbet sitesinde hesabımda bulunan 750.000 TL bakiyem, hiçbir şekilde oyun oynamadığım halde site tarafından sıfırlandı. Kullanıcı adım JOHNYGITAR’dır. Hesabımda yalnızca 100 TL bakiye kaldı. Olayı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sa...
30.08.2025 tarihinde Matbet hesabıma banka yoluyla 2000 TL yatırdım. Ancak hesabıma bakiye yüklenmedi ve bahis yapabilmem için en az 5000 TL yatırmam gerektiği, bunun da sistem kaynaklı olduğu belirtildi. Yanımda bulunan arkadaşım ise 1000 TL yatırmasına rağmen bakiyesi sorunsuz şekilde yüklendi. Çi...