to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’te 1 Ocak 2024 sonrası minimum 100 TL yatırımı olan tüm üyelere 1000 TL Bonus verileceği duyurulmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Giriş yaptığımda herhangi bir Bonus görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Bonusun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
19 Eylül Cuma günü Matbet'ten, minimum 100 TL yatırımı olan herkese 1000 TL Bonus tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Hemen hesabıma giriş yaptım ancak Bonus bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Bonusun hesabıma tanımlanmadığını müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bonusu kullandığımı i...
Matbet web sitesi üzerinden bugün toplam 10.000 TL yatırım yaptım ve %100 yatırım bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, Bonus hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. K...
Matbet'in aylık minimum 200 TL yatırımı olan ve formu dolduran herkese ay başında 200 TL Nakit Bonus verdiği kampanyasından yararlanmak istedim. Geçtiğimiz ay 01/10/2025 tarihinde, toplamda 1.000 TL'den fazla yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmad...
18 Ağustos tarihinde Matbet'te 1000 FS yatırım bonusundan yararlanmak istedim, ancak bonus hesabıma hiç tanımlanmadı. Kullanıcı adım: Sakrok. Bonusun şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir bonus yüklemesi yapılmadı. Sorunun çözümü için Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
