to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet üzerinden katıldığım Egt Dijital turnuvasında Aralık ayında ödül kazandım ancak kazandığım para tarafıma ödenmedi. Tüm şartları yerine getirmeme ve turnuvayı kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen kazancım hesabıma yansıtılmadı.
Canlı destek hattı ile görüştüğümde, bonusları suistimal ettiğim iddia edilerek ödeme yapılmayacağı söylendi. Ancak bana bu iddiayı destekleyen somut bir gerekçe, detaylı bir açıklama ya da belge sunulmadı, hangi kuralı ihlal ettiğime dair açık bir bilgi verilmedi.
Kazandığım turnuva ödülümün eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu haksız uygulamanın giderilmesini talep ediyorum.
Matbet adlı site üzerinden Aralık 2025 döneminde eğlence amaçlı katıldığım dijital slot turnuvasında yaklaşık 25.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak kazanmama rağmen bu tutarın tarafıma hiç ödenmedi.
Canlı destek, WhatsApp hattı ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm. Bana her seferinde turnuvada “küçük bahis yaptığım” gerekçesiyle ödemenin yapılmayacağı söylendi. Turnuvaya katılırken onayladığım kurallarda veya şartlarda, küçük bahisle kazanılan ödüllerin ödenmeyeceğine dair herhangi bir madde bulunmuyordu.
Turnuva şartlarında yer almayan bir bahane ile kazancımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Kazandığım 25.000 TL tutarındaki ödülün eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turnuwada küçük bahis yaptığım için param yatırılmadı anlamadığım konu küçük ya da büyük sonuçta ben bu turnuwayi kazandım hakkımı eksiksiz şekilde talep ediyorum
Matbet hesabımda yatırımlı bir bonus aldım; ancak bu bonusun sadece belirli oyunlarda geçerli olduğunu fark edemedim. Oyun oynarken bir anda bonusumun silindiğini gördüm ve nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte bana kural ihlali yaptığım söylenerek, sadece ilgili bonusumun ...
Matbet sitesinde 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün 300 TL yatırım yaptı...
2 Kasım 2025 tarihinde Matbet'te düzenlenen 5.000.000 TL ödüllü casino turnuvasında 150.000 TL kazandım. Ancak hesabıma yalnızca 100.000 TL yatırıldı, kalan 50.000 TL ise ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, turnuvanın eksiksiz yapılamayacağı söylenerek konuşma...
Uzun süredir slot oyunlarını Matbet sitesi üzerinden oynuyorum ve bugüne kadar çevremdeki herkes tarafından güvenilir bir platform olarak biliniyordu. Ancak 21.12.2025 tarihinde yaşadığım olay, bu güveni tamamen sarstı. Toplamda 250.000 TL kazancım oldu ve önce 50.000 TL çekim talebi verdim, bu tale...
Matbet slot turnuvasına katıldım ve 1 haftalık turnuva sonunda 987. Olarak ödül kazandım. Ancak ödülüm hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ile...