Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Havale İle Yatırdığım Para İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

19 Kasım 20:42
96

Dün Matbet hesabıma 10.000 TL havale yoluyla para yatırdım. Kullanıcı adım: g***d. Havale işlemini gerçekleştirdikten sonra dekont ve havale detaylarını da müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak iki gündür para hesabıma geçmedi ve sürekli 'bakım var, kontrol ediliyor' denilerek geçiştiriliyorum.

Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, her seferinde 70-80 kişilik sıraya atılıyorum ve yaklaşık 15 dakika sonra sistemden atılıyorum. Ayrıca hem mesaj hem de bildirim bırakmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Sorunun en kısa sürede çözülerek yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

20 Kasım 16:24 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mahmutbey sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Mahmutbey
19 Kasım 23:47
102
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

Mehmet
17 Kasım 23:22
346
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Alt Limit Belirsizliğiyle Yatırdığım Param İade Edilmiyor

Metin
07 Ekim 15:49
770

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Yunus
22 Ekim 12:29
565
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Sürekli Daha Fazla Para Talep Ediliyor

Sedat
18 Ekim 11:19
1.133
Benzer Şikayet Yaz