Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32482935

Matbet Hesabım Askıya Alındı Paramı Alamıyorum

Matbet Hesabım Askıya Alındı Paramı Alamıyorum
Matbet Hesabım Askıya Alındı Paramı Alamıyorum
profile
Hamza
Matbet
17 Mayıs 14:03
1.481

Matbet'e 430 TL para yatırdım, ilkinde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ardından para siteye yansıdı fakat hesabımı askıya aldılar. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda hesabın aktif olması için 3000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Onu da yatırdım, 13 gün sonra siteye geçti fakat hesabım hâlâ askıda ve toplamda 15 gün geçti. Dekontlarım elimde, toplamda 3430 TL yatırdım. Canlı desteğe bağlandığımda yatırdığım tutar kadar bir kez daha yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Mağdur olan benim, sanki kendileri şikayetçi. Bu siteye yatırdığım son paramdı.

Matbet Logo
Matbet
18 Mayıs 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Talebim Reddedildi, Hesabım Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

profile
Emrah
05 Ekim 10:43
1.236

Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-3.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
3 Destek
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Sürekli Daha Fazla Para Talep Ediliyor

profile
Sedat
18 Ekim 11:19
1.133

Matbet adlı siteye yaklaşık bir yıldır üyeyim. Son iki haftadır toplamda 9.100 TL para yatırdım ve her seferinde hesabıma geçmedi. Para yatırdıkça, müşteri hizmetleri sürekli olarak "şu kadar daha yatırmanız gerekiyor" diyerek yeni taleplerde bulundu. Bugün de 4.500 TL daha yatırdım ancak yine hesab...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Sitesinde Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
İbrahim
09 Haziran 2024 01:05
4.488

Matbet sitesine eski üyeyim, 130 TL para yatırdım. Yeni eklenen Forex ikilisi oynamak adına ama maalesef para bir türlü geçmedi hesaba. Müşteri butonuna girdim, konuşmada 1870 TL daha yatırmanız gerekiyor dediler. Ben de yeni baştan havale yolu ile 2 bin TL daha attım. Hadi ilk sefer 130 TL'yi yanlı...

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
10 Ekim 09:54
1.161

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek

Matbet Yanıltıcı İşlemler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Mini
30 Mayıs 2024 23:00
4.145

Matbet sitesine yeni üye oldum ve 400 TL para yatırdım. Müşteri destek hattına girip yatırım sağlayacağımı söyledim ve bana isim, soy isim ve IBAN numarası verdiler. Buraya yatırabileceğimi söylediler. Ben de 400 TL'yi IBAN'a gönderdim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş hemen kontrol ediyorum dedi. V...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Matbet canlı destek Matbet müşteri hizmetleri Matbet siteleri
Benzer Şikayet Yaz