to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı. Hesabımda yüklü miktarda bakiyem bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine birkaç kez ulaştım ancak her seferinde yalnızca ilerleyen günlerde tekrar bağlanmam söyleniyor, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne hesabımın neden kapatıldığı açıklanıyor ne de bakiyemle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve içindeki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir üye olduğum Matbet hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce içinde bakiyem bulunuyordu ancak bu bakiye ödenmeden hesabım kapatıldı. Kapanmanın ardından canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımın inceleneceği söylendi,...
Yaklaşık 2 seneye yakın süredir Matbet hesabımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir uyarı almadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatıldığında içinde 3000 TL bakiyem bulunuyordu. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Matbet hesabımın haksız yere kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, herhangi bir uyarı veya makul bir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Kapatma sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde, “hesabı kötüye kullanım” gerekçesini ilettiler; ancak böyle bir ihlal...
Matbet hesabım, hiçbir şekilde çoklu hesabım olmamasına rağmen “çoklu hesabınız var” denilerek kalıcı olarak kapatıldı ve hesabım banlandığı için şu anda içerideki paramı ne çekebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Sitede sadece tek bir hesabım vardı, başka hiçbir hesabım yok. Dün akşama kad...
Yaklaşık 3 ay önce Matbet hesabım hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içeride 2.000 TL bakiyem vardı ve bu parayı da kullanamadım ya da çekemedim. Gerekçede sadece “IP” ile ilgili bir sebepten bahsedildi, ancak bunun tam olarak ne anlama geldiği, neden böyle ...