to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’te yaklaşık 3 aydan fazla süredir hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Destekle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bana hiçbir dönüş yapılmadı.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu şikayetler üzerinden gördüm. Benim gibi mağdur olanların sayısı oldukça fazla ve bu yüzden artık Matbet’te oynamama kararı aldım. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer kullanıcıların da bu sorunları görerek mağdur olmamalarını istiyorum. Hesabımla ilgili yetkili birinin acil olarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Suleymansrn06
Yaklaşık 3 aydır Matbet’teki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadec...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Matbet hesabıma SMS ile giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için canlı desteğe başvurdum ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Gerekli e-postayı göndermeme rağmen 3 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmak ise çok uzun sürüyor;...
Matbet günlerdir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ama giremiyorum. Hesabım kapatılmış, 4 gündür canlı desteğe bile bağlanamadım. Telegram destek dahil cevap vermiyor, mail dahi attım. Bu kadar ilgisiz ve pervasız olamazsınız. Adamların umurunda bile değil. Kaç gündür bu sebepten dolayı maddi olara...
15 gün önce Matbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Tüm cihazlardan denememe rağmen giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1 milyon tl civarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konu ile ilgili olara...
Matbet sitesi kendilerinden herhangi bir talebim olmamasına rağmen ortada hiçbir durum yokken hesabımı kapatmış beni mağdur etmiş ve içerideki paramı ödememektedir. Bana söyledikleri şey hesabınızda parayı ödememe hakkımız mevcuttur şeklinde açıklaması vardır. Kendilerinden herhangi bir talebim olma...