Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

Ömer
29 Kasım 08:07
162

28 Kasım tarihinde saat 14.40 civarında Türk Ekonomi Bankası A.Ş. üzerinden Trend Havale yöntemi ile Matbet hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, tutar Matbet hesabıma yansımadı.

Matbet'te Amed3521 kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden çözüm sağlayamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Yatırdığım 5.000 TL'nin acilen Matbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın havale yaptığım banka hesabına iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 15:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Ömer
30 Kasım 07:51
matbet-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-5.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Bu site öyle bir site ki sizi her türlü yalancı çıkarır. Ama şunu net söylüyorum dolandırıcılık ve hile de üstüne yok. Muhatap kimseyi bulamazsınız başınıza gelince anlarsınız. Canlı destek bölümüne tam 3.5 saate bağlandım. 1 saat uğraştılar çözemediler. Bütün bilgileri gönderim mail dahi attım. Dekont hesap hareketleri vs. Bana 1 saat sonra tekrar bağlanmamı değişiklik olmaz ise yeniden kontrol sağlanacağı söylediler ve konuşmayı ben cevap vermeden sonlandırdılar. 1 saat sonra tekrar bağlanmak istedim bir sonraki gün ancak bağlana bildim bu kadar sorumsuz kere sorumuz sahipsiz bir site. Sonraki gün bağlandığımda ise sahte siteye yatırım yaptığımı para transferi yaptığım kişinin bizimle alakalı olmadığını söyleyeyim yeniden yüzüme kapattı. 1. Ben telegram üzerinden bağlanıyorum sahte olması imkansız. 2 aynı gün çekim işlemi yapmışım hesabıma para gönderenler de sahte kişilerdi herhalde. Aynı gün saat 13.20 ye kadar oyunlara katılım saglamışım. Bakiye bitince yükleme yaptım zaten nasıl oluyor da sahte oluyor bu site. İşin içinden sıyrılmak için her türlü bahane üretildi böyle bir şey yok. Bir önceki şikeyettim yayında para yatırmada sorun var diye kaç kez belirtim. 2.3 saat paranın peşine düşüyorum diye belirttim. Bu kez 3 gündür paranın peşine düşmüş ve hala sonuç yok. Kısacası her şeyi ile soğudum güven tamamen kaybedildi. Artık buraya para atarken 1 değil bin değil yüz bin kere düşünmeden atmayın. Mümkün oldukça daha şeffaf daha güvenilir global siteleri tercih edin. Bunu size 18 yıllık sanal oyuncu olarak söylüyorum tercih sizindir.

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Yunus
22 Ekim 12:29
663
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yapılan Havale Hesabıma Geçmedi, Para İadem Gerçekleşmiyor

Sezer
23 Kasım 15:00
406
matbete-yapilan-havale-hesabima-gecmedi-para-iadem-gerceklesmiyor-1.jpg

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

Onur
19 Kasım 20:51
531
Benzer Şikayet Yaz