Matbet Hesabıma Yaptığım 5.000 TL Yatırımıma Rağmen Bakiye Güncellenmedi


28 Kasım tarihinde saat 14.40 civarında Türk Ekonomi Bankası A.Ş. üzerinden Trend Havale yöntemi ile Matbet hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, tutar Matbet hesabıma yansımadı.
Matbet'te Amed3521 kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden çözüm sağlayamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Yatırdığım 5.000 TL'nin acilen Matbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın havale yaptığım banka hesabına iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


22 Ekim 2025 tarihinde saat 10:31’de banka havalesi yöntemiyle Matbet hesabıma 5000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: Yunusdemir1361. Yaşadığım bu sorun sonrası Matbet’in web sitesindeki canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Ancak ...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 01:45 sularında Enpara üzerinden banka havalesi ile Matbet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemim başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen para Matbet hesabıma bir türlü geçmedi. Yaklaşık 13 saattir canlı destek ve mail üzerinden defalarca görüştüm. Benden sü...

18 Kasım 2025 saat 22:12’de 5.000 TL tutarında banka havalesi ile Matbet hesabıma para yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, hesabıma yatırdığım tutar geçmedi. Hesap hareketlerimde herhangi bir bakiye değişikliği görünmüyor ve işlemle ilgili hiçbir hata mesajı almadım. Canlı d...