Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Tanımlanmadı

İsmail
22 Kasım 04:20
151

Matbet’in kendi Telegram sayfasında 5.000 TL yatırıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus kampanyasını görerek, 22 Kasım tarihinde 5.000 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, bonusun eklenmeyeceği tarafıma bildirildi; ancak bunun için net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kendi resmi kanallarında duyurulan bir kampanyanın, şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen uygulanmaması beni mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Matbet’ten talebim, Telegram sayfalarında paylaştıkları 5.000 TL yatırıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus kampanyasına istinaden, hakkım olan 1.000 TL bonusun derhal hesabıma tanımlanmasıdır.

22 Kasım 17:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Bonus Kampanyasındaki Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Uğur
19 Kasım 23:17
270

Kampanya Hediyesi Hak Edilmesine Rağmen Tanımlanmadı

Selçuk
05 Ekim 16:22
554
kampanya-hediyesi-hak-edilmesine-ragmen-tanimlanmadi-1.jpg

Matbet Aylık Telegram Bonusu Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alamıyorum

Ertuğrul
02 Ekim 13:28
548

Matbet Telegram Bonusum Haksız Yere Eklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Hakan
01 Ekim 22:30
696

Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Arzu
19 Eylül 17:47
612
Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz