to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet hesabımda kimlik doğrulama ve numara güncelleme işlemi için başvuru yaptım, ancak süreç 3 gündür tamamlanmadı. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme almadım ve canlı desteğe de ulaşamıyorum. Numara güncelleme talebimle ilgili olarak da hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kullanıcı adım: memet3***, e-posta adresim: t***[email protected]. Konu hakkında bana bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Özellikle 050714013*** numaralı telefonumdan bana sesli olarak ulaşılmasını, eğer mümkün değilse WhatsApp üzerinden yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Matbet hesabımda numara güncelleme işlemi yapmak için mail attım. Ancak canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen, gönderdiğim mailin ulaşmadığını ve işlemin yapılmadığını söylediler. Kullanıcı adım: Aaysea. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamı...
Matbet numara güncellemesi yapmıyor! Defalarca gerek mail gerek canlı desteğe isteğimi dile getirmeme rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım. Bir numara güncellemek bu kadar mı zor? Hesabıma uzun süre giremediğim için etkinliklere katılım sağlayamadım hakkı'm olan bonuslarım süresi dolarak boşa çıktı. ...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Matbet hesabıma SMS ile giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için canlı desteğe başvurdum ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Gerekli e-postayı göndermeme rağmen 3 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmak ise çok uzun sürüyor;...
Matbet üyelik işlemlerim sırasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 saati aşkın süredir hesabıma giriş yapamıyorum; telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Kullanıcı adım: nazalpp93. Sabah 11’den beri hem e-posta ile hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak s...
Matbet’te “Osman2701” kullanıcı adıyla hesabım var. 3 gün önce kullanıcı doğrulama işlemi için belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte hem canlı destek hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, sürekli “ilgili birimlerden haber bek...