Matbet Hesabımda İzinsiz Girişler Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti


Matbet sitesinde yaklaşık beş-altı ay önce hesabım üzerinden bilgim dışında üç defa, toplamda 1.000.000 TL çekildi. Hesabımın güvenliğini aktif etmeme rağmen, hesabım başka kişilerin eline geçti ve param izinsiz şekilde çekildi. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımdan bilmediğim bir oyun oynandığı ve bu şekilde para kaybı yaşandığı söylendi; fakat böyle bir oyun kesinlikle oynamadım.
Olay sırasında, üzerime kayıtlı eski numaramı arayarak beni telefonda oyaladılar ve hesabıma erişim sağladılar. Kullanıcı adım: pasli8436. İşlemler yurt dışı kaynaklı olarak gerçekleşti. Hesabımın güvenliğini sağlamama rağmen üç kez aynı mağduriyeti yaşadım. Ayrıca, paramı çeken şahıs tarafından tehdit ediliyorum.
Matbet’in incelenmesini, sunumunun yasaklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Paramın iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Yetkililerin konuya acil şekilde müdahale etmesini bekliyorum.

15 gün önce Matbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Tüm cihazlardan denememe rağmen giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1 milyon tl civarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konu ile ilgili olara...
Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...

Matbet’te “0fatih0” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, hesabım hâlâ kapatılmadı. Yaklaşık 3 yıldır her gün, kayıtlı telefon numarama yabancı numaralardan şiddet ve hakaret içeren, ayrıca güvenli olmayan bağlantılar içeren mesajlar gelmektedir. Bu durumdan...
03 Kasım tarihinde Matbet hesabımdaki 10.200 TL, bilgim dışında ve oyun oynanmış gibi gösterilerek hesabımdan çekildi. O sırada uyuyordum ve herhangi bir onay ya da bildirim almadım. Hesabımda bu işlemler yapılırken hiçbir şekilde haberim yoktu. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim, anc...