to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 01.20'de Matbet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim sürekli olarak reddedilip para tekrar oyun hesabıma geri gönderiliyor. Daha önce de 1.000 TL çekmek istediğimde aynı sorunla karşılaşmıştım.
Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çekim yapabilmem için tekrar 3.000 TL yatırım yapmam gerektiği söylendi. Söyleneni yaptım fakat para çekme işlemi yine gerçekleşmedi. Hesabımda şu anda 3.000,94 TL bakiye bulunmakta ve kullanıcı adım "Borucuu"dur. Hesabım doğrulanmış olup, benden herhangi bir ek belge talep edilmemiştir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 3.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Ekim saat 19:30 civarında Matbet hesabıma SMS doğrulama kodu ile önce 30.000 TL, ardından da 45.000 TL olmak üzere toplamda 75.000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım tutarlar oyun hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem WhatsApp hem de site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce v...
01.10.2025 tarihinde Matbet hesabımda 'Ayserogurlu' kullanıcı adıyla 3.000 TL bakiyem vardı. Hiçbir oyun oynamamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen bakiyem bir anda kayboldu. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde herhangi bir işlem veya para çekme olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri h...
Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...