to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Matbet hesabımda 'Ayserogurlu' kullanıcı adıyla 3.000 TL bakiyem vardı. Hiçbir oyun oynamamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen bakiyem bir anda kayboldu. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde herhangi bir işlem veya para çekme olmadığını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve kaybolan tutar kendi kazandığım paraydı; herhangi bir promosyon veya bonus kullanmadım.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.
17.09.2025 tarihinde saat 01.20'de Matbet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim sürekli olarak reddedilip para tekrar oyun hesabıma geri gönderiliyor. Daha önce de 1.000 TL çekmek istediğimde aynı sorunla karşılaşmıştım. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle i...
01/10/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Matbet platformunda slot oyununda 7.640 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma eklendikten kısa bir süre sonra sistem beni aniden oyundan attı. Tekrar giriş yaptığımda bakiyem sürekli azalıyordu ve toplamda 7.640 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Müşteri hizmet...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
08.08.2025 tarihinde saat 01:50 civarında Matbet870 hesabımda bulunan 1621 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Slot oyununda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, müşteri hizmetleri hesabımdan oyun oynandığını iddia ederek paramı iade etmedi. Canlı desteğe durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sor...