Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 1621 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Hesabımdaki 1621 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Hesabımdaki 1621 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Hamit
08 Ağustos 03:31
811

08.08.2025 tarihinde saat 01:50 civarında Matbet870 hesabımda bulunan 1621 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Slot oyununda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, müşteri hizmetleri hesabımdan oyun oynandığını iddia ederek paramı iade etmedi. Canlı desteğe durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım..

Hesabımdaki para kaybının detaylı şekilde incelenmesini ve 1621 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse işlem geçmişi ve ekran görüntüsüyle durumu kanıtlayabilirim.

08 Ağustos 15:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Hamit
08 Ağustos 16:40

Beni kimse aramadı

Hamit
08 Ağustos 16:41

Sonra aradılar beni tekrar sizin sorumluğunuz altında dediler kesinlikle bu sitede oyun oynamayın dolandırıcı

Hamit
08 Ağustos 16:42

Koca site benim 1621 TL iade etmiyor

Hamit
08 Ağustos 16:43

Bunu böyle yapanlar sitenin içinde insanlar hesaplardaki parayı oyuna aktarıyorlar

Hamit
19 Ağustos 01:32

Beni arıyorlar yok sizin güvenliğiniz altındaydı lütfen şikayetinizi kaldırın diye

Benzer Şikayetler

Kazancım Hesabımdan Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Caner
03 Ekim 16:41
794
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 15.000 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı, Destek Alamadım

Burak
25 Eylül 09:38
1.235
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabımdan Açıklamasız Şekilde Bakiye Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kayra
25 Eylül 12:28
1.305
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 750.000 TL Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Seçkin
22 Ekim 18:57
498
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 10.000 TL İzinsiz Bahisle Silindi, Destek Yardımcı Olmuyor

Berkay
10 Ekim 21:33
1.206
Benzer Şikayet Yaz