Mpay Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Tamamen İlgisiz

Kamuran

05 Şubat 17:59

459

Bugün Matbet hesabıma Mpay havale yöntemiyle 3.445 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim ortada kaldı ve site içinde bakiye olarak görünmüyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece 3 saat bekleyin denilerek geçiştirildim, herhangi bir somut açıklama veya yardımcı olma çabası olmadı. Üyenin kesinlikle önemsenmediğini, aşırı ilgisiz bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Yaptığım 3.445 TL tutarındaki Mpay havale işleminin acilen kontrol edilerek Matbet hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

mpay-havalesi-hesaba-yansimiyor-destek-tamamen-ilgisiz-2.pdf

Matbet

06 Şubat 14:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet'te Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Süreci Sonuçsuz Kaldı

Rabia

Matbet

27 Kasım 2025 02:18

1.037

19.11.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Matbet hesabıma havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine Matbet canlı destek ile defalarca görüştüm ve benden istenen dekontu da il...

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-6.jpg

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-5.jpg

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-4.jpg

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-3.jpg

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-2.jpg

matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-1.jpg

2 Destek

Hesabımda Görünmeyen 9.000 TL Yatırma Ve Canlı Destek Aksaklığı

Emre

Sahte Bahis Sitesi

02 Şubat 18:12

218

02.02.2026 tarihinde saat 17:00 itibarıyla Matbet-953 sitesindeki hesabıma banka havalesi ile 9.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar ne hesap bakiyemde ne de işlem geçmişimde görünmüyor. Defalarca bu sitede oyun oynamış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve açıkçası güvenim ciddi ş...