to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet web sitesi üzerinden uzun süredir üyeyim (kullanıcı adım: lakelos). Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi kapatmak istiyorum, fakat sitede herhangi bir kapatma seçeneği bulunmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, yeni üyelere özel bonuslar sunulurken eski üyelere bu imkân tanınmıyor. Bu durumun ayrımcılık olduğunu düşünüyor ve mağduriyet yaşıyorum. Eski üyelerin de bu bonuslardan faydalanabilmesini talep ediyorum.
Sorunumun Sakarya'dan bildirildiğini ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Matbet web sitesinde hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Başka bir yöntem veya yönlendirme de göremediğim için hesabımı kapatamıyorum. Sitede başka isim ve IBAN'lar kullanılıyor. Güvenli bir site değil. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime g...
Matbet’te “doktorborsa” kullanıcı adıyla standart üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır mobil uygulama üzerinden üyeliğimin kapatılması için başvuruda bulunuyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim hâlen kapatılmadı. Üyeliğimin kapatılması kon...
Matbet hesabımın süresiz kapatılmasını istiyorum. 'Girmeyin, girmek zorunda değilsiniz' gibi ithamlarda bulunuyor. Bu benim en doğal hakkım. Bonusu yok, arayüzü kötü, müşteri memnuniyeti 0. Bir hesabı kapatmak çok zor olmasa gerek, çözüm de sunmuyor. Matbet pişmanlıktır.
Matbet üzerinden açtığım hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulundum. Özellikle canlı destek ve e-posta yoluyla (h****@gmail.com) iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım kapatılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, aktif Bonus veya açık bahis bulunmamaktadır. ...
Yaklaşık 3 aydır Matbet’teki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadec...