Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin
ID:34412295

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İbrahim
Matbet
01 Aralık 18:54
133

Dün akşam, 01.12.2025 tarihinde saat 00:27 civarında banka havalesi ile Matbet hesabıma 5000 TL para yatırdım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Matbet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aynı sorunu iki üç hafta önce de yaşamış ve o zaman da 1000 TL yatırmıştım; o işlemde de para hesabımdan çıkmasına rağmen Matbet hesabıma yansımamıştı. Toplamda 6000 TL’lik iki farklı işlemde mağdur edildim.

İki ayrı tarihte yapılan bu işlemler sonucunda yatırdığım paralar ortada yok ve ne hesabımı kullanabildim ne de paramdan faydalanabildim. Ayrıca siteye olan güvenim de ciddi şekilde sarsıldı. Bu işlemlerin banka kayıtları ve dekontlar üzerinden acilen incelenmesini ve hem iki üç hafta önce yaptığım yaklaşık 1000 TL’lik havale işlemi hem de dün akşam yaptığım 5000 TL’lik havale işlemi için toplam 6000 TL’nin eksiksiz şekilde kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer problemlerin yaşanmaması için sistemsel gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Matbet Logo
Matbet
02 Aralık 18:19 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayıp Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Matbet
29 Kasım 03:00
366

Matbet hesabıma Mega havale yöntemiyle 18 Kasım tarihinde iki ayrı işlem yaptım. Biri 200 TL, diğeri ise 5.000 TL olmak üzere toplamda yatırdığım bu tutarlar ne hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi. O günden beri para yatırma işlemlerimin sonucunu bekliyorum ancak herhangi bir dönüş alama...

matbet-hesabima-yatirdigim-paralar-kayip-canli-destege-ulasamiyorum-4.pdf
matbet-hesabima-yatirdigim-paralar-kayip-canli-destege-ulasamiyorum-3.pdf
matbet-hesabima-yatirdigim-paralar-kayip-canli-destege-ulasamiyorum-2.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-paralar-kayip-canli-destege-ulasamiyorum-1.jpg

Matbet'te Yatırdığım Paralar Kayboldu, Destek Ekibi Saygısız Davrandı

profile
Muhammed
Matbet
23 Kasım 16:15
653

Matbet sitesine 22 Kasım saat 23.50 civarında önce 1.000 TL para yatırdım. Daha sonra canlı destekteki müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle bu işlemin tamamlanması için hesabıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen sorun çözülmeyince bu kez 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini bel...

1 Destek
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yapılan Havale Hesabıma Geçmedi, Para İadem Gerçekleşmiyor

profile
Sezer
Matbet
23 Kasım 15:00
406

23 Kasım 2025 tarihinde saat 01:45 sularında Enpara üzerinden banka havalesi ile Matbet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemim başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen para Matbet hesabıma bir türlü geçmedi. Yaklaşık 13 saattir canlı destek ve mail üzerinden defalarca görüştüm. Benden sü...

matbete-yapilan-havale-hesabima-gecmedi-para-iadem-gerceklesmiyor-1.jpg

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
Matbet
05 Eylül 03:44
1.291

5 Eylül 2025 tarihinde saat 03:00 civarında Matbet canlı bahis bölümüne ilk kez giriş yaptım ve toplamda 20.000 TL (6.000 TL, 4.000 TL ve 10.000 TL olarak üç ayrı işlemle) Ziraat Bankası üzerinden M******* adında birine havale yapmam istendi. Tüm işlemleri talep edildiği şekilde gerçekleştirdim, dek...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz