Matbet Hesabıma Yaptığım 5.000 TL Yatırımıma Rağmen Bakiye Güncellenmedi

Matbet hesabıma 1.000 TL tutarında “limit altı yatırım” yaptım. İşlem 27.11.2025 tarihinde saat 22.54’te gerçekleşti. Bu işlem sonrası iade talebi oluşturdum ve bana 48 saat içerisinde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcilerine canlı destek üzerinden birkaç kez durumu ilettim, her seferinde yalnızca “şu anda işlemde, en kısa sürede yatacak” denilerek geçiştiriliyorum. Herhangi bir ek belge talebi, hesap kısıtlaması veya farklı bir açıklama da yapılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
27.11.2025 tarihli bu limit altı yatırım işlemine ait 1.000 TL tutarındaki iademin gecikme olmadan, açık ve net bir açıklama ile birlikte tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Matbet sitesine 22 Kasım saat 23.50 civarında önce 1.000 TL para yatırdım. Daha sonra canlı destekteki müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle bu işlemin tamamlanması için hesabıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen sorun çözülmeyince bu kez 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini bel...

Matbet sitesinde 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün 300 TL yatırım yaptı...

22.11.2025 tarihinde Matbet üzerinden parça parça olacak şekilde toplam 6.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 1.000 TL yatırdım, oyuna yansıması için 3.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Ardından 2.000 TL daha yatırdım, bu kez de 6.000 TL olursa yansıyacağı söylendi. Bu nedenle tek seferde 3.000...

29 Kasım gece saatlerinde telefonum üzerinden Matbet orijinal sitesine 7/24 menüsünden önce 250 TL yatırım yaptım. Yatırım yaparken ekranda minimum tutar olarak 250 TL görünüyordu, ancak güncelleme bahanesiyle bu 250 TL’yi hesabıma geçirmediler. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, sanki kendi ...