to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile 500 TL para yatırdım. Üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma geçmiyor. İşlem, Onwin’de 'Gamzeyagiz' kullanıcı adına ait hesaba yapılmıştır. Yaş...
Onwin Bet hesabımda 1 Kasım saat 20:50 civarında hiçbir işlem yapmazken bakiyemin neredeyse tamamı bir dakika içinde silindi ve hesabımda yaklaşık 14.000 TL kayıp yaşadım. Olay sonrası hesabımda sadece 98 TL kaldığını gördüm. Durumu hemen canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bilgileri...
Onwin isimli platformda yaşanan ciddi hizmet aksaklıkları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Platform üzerindeki işlemlerimi destek birimi soruna çözüm üretmemektedir. Müşteri hizmetleri sürekli oyalayıcı cevaplar vererek net bir bilgi paylaşmamakta, bu süreçte kullanıcı olarak tamamen belirsizlik...
"Teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Onvin sitesine havale/EFT yöntemiyle yatırım amaçlı para gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili dekontumu ve hesap hareketlerimi PDF olarak Onvin’e ilettim, tüm kanıtları göndermeme rağmen müşteri temsilcile...
Onwin hesabıma 26 Aralık saat 00:50 civarında banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin dekontu ve tüm kanıtları elimde olmasına rağmen para ortada yok. Yaşadığım sorun üzerine hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Y...
Onwin hesabıma banka havalesiyle 1200 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar 24 saati geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi dün saat 18:00 civarında gerçekleştirdim ve sonrasında defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
Onwin hesabımdan para çekmek istediğimde dünden beri sistem “günlük limit aşımı” uyarısı veriyor ve 4.000 TL’lik çekim talebimi gerçekleştiremiyorum. Normal bir işlem yapmama rağmen para çekme talebim sürekli bu uyarı gerekçe gösterilerek engelleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
Onwin üzerinden 21.11.2025 tarihinde banka havalesiyle hesabıma 400 TL yatırdım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat yalnızca oyalandım, ...
20 Kasım tarihinde saat 21.45 civarında VakıfBank üzerinden EFT/havale yöntemiyle Onwin hesabıma 250 TL yatırdım. Tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen Onwin hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine 3 kez telefon ile, 3–4 kez de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görü...
Onwin hesabıma 580 TL tutarında havale ile dün saat 22.29’da yatırım yaptım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen yatırımım hâlâ onaylanmadı ve bakiyeme yansımadı. Sabah saatlerinden itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüştüğüm temsilciler işlemin finans ekibine bildirildiği...
Onwin hesabımdaki param hiçbir gerekçe olmadan silindi ve mağdur edildim. Hesabımda bulunan 13.000 TL bakiyem 05.14 tarihinde bir anda yok oldu, öncesinde ne sistemden ne maille ne de uygulama içi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri...
20 Kasım 2025 saat 01.25’te Enpara hesabımdan TEB hesabına Onwin sitesi üzerinden 900 TL havale ile yatırım yaptım. Yatırımım hesabıma geçmediği için müşteri hizmetlerine 4-5 defa ulaştım. Her seferinde dekont istediler, dekontu ilettim fakat “bekleyin, ileri ki saatlerde yatmazsa tekrar bağlanın” d...
Onwin sitesinde 17.265 TL bakiyem varken, bugün saat 02:55 civarında jet oyunu oynadığım sırada, Pragmatic Play oyunlarında oynamadığım halde bakiyemden sürekli olarak eksiltmeler yapıldı ve bakiyem 45 TL'ye düştü. İşlem geçmişimde bu işlemleri açıkça görebiliyorum ve ekran görüntülerini de müşteri ...
Onwin sitesinde uzun süredir slot oyunları oynuyorum ve sık sık “şans bonusu” adı altında Bonus talebinde bulunuyorum. En son Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun Salı günü hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak Salı günü tekrar iletişime geçtiğimde, bonusun yüklenmeyeceği belirtildi. 5 ...
18 Kasım 2025'de Akbank üzerinden Onwin hesabıma 250 TL yatırdım. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hala hesabıma aktarılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata yaşanmadı ve dekontum elimde mevcut. Sorunun çözümü için önce Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklememi v...
15 Kasım’da Onwin sitesinde düzenlenen EET turnuvasında 21.000 TL ödül kazandım. Turnuva sona erdiği günden bu yana ödülüm hesabıma eklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap bilgilerim: nesnes5252. Konu hakkında Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 'ilgili mecraya başv...
15.11.2025 tarihinde Onwin2463.com üzerinden havale yöntemiyle 5.100 TL para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım spartakus33. İşlemim ilk başta 'onaylandı' olarak göründü, ancak para hesabıma geçmedi ve hesabım sıfırlandı. 3 gündür beklememe rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sorunun çözüm...
