to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin hesabımdaki bakiyem 12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30 civarında hiçbir gerekçe olmadan ikinci kez sıfırlandı. Toplam da yaklaşık 3500 TL bakiyem kayboldu. Hesap bilgilerim: B***. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve iki defa başıma geldi.
Konuyla ilgili olarak Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi.
Bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Onwin hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve %100 bonus ile birlikte toplam 3.000 TL bakiyem oluştu. 26.08.2025 tarihinde saat 18:21’den sonra hesabıma giriş yapmadığım ve hiçbir oyun oynamadığım halde, site çalışanları tarafından benim yerime oyun oynanarak bakiyem sıfırlandı. Bu durumu fark ettikten s...
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
Onwin web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, 10 gün önce yaklaşık 4.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya bildirim olmadan sıfırlandı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu sorunun ilk kez başıma...
16.08.2025 tarihinde Onwin.com hesabımda toplam 27.800 TL bakiyem vardı. 20.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum, geriye kalan 7.800 TL ise hesabımda kalmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki 7.800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı. Ayrıca 20.000 TL’lik çekim talebim de reddedildi. Kullanıc...
18.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Onwin casino bölümüne 2.000 TL yatırdım ve bakiyemi 4.500 TL’ye çıkardım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hiçbir şekilde bilgim dışında, hesabımdan amuse net üzerinden oyun oynanmış ve bakiyem tamamen sıfırlanmış. Ay...