to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Onwin hesabımdan para çekmek istedim. Önce, bonus nedeniyle sadece 1.500 TL çekebileceğim söylendi. Ardından ise hesabımdaki toplam 7.900 TL bakiyem, hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: muratarum06’dır.
Bu durumun ardından Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri temsilcisi bakiyemi sildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı mağduriyeti yaşamak beni son derece rahatsız etti.
Onwin’den beklentim; ya bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma yatırılması ya da üyeliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Onwin.com hesabımda toplam 27.800 TL bakiyem vardı. 20.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum, geriye kalan 7.800 TL ise hesabımda kalmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki 7.800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı. Ayrıca 20.000 TL’lik çekim talebim de reddedildi. Kullanıc...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Onwin hesabımda, tuttuğum kupondan kazandığım 1000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Kullanıcı adım "Hy" ile işlem yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin Bonus bakiyeyle birleştiği için sıfırlandığını söylediler. Ancak hesabımda herha...
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
05.11.2025 tarihinde Onwin hesabımdan 5250 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak çekim talebim reddedildikten sonra bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda ayrıca 500 TL Nakit Bonus aktifti. Konuyla ilgili olarak Onwin müşteri hizm...