to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Onwin hesabımdan 5250 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak çekim talebim reddedildikten sonra bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda ayrıca 500 TL Nakit Bonus aktifti. Konuyla ilgili olarak Onwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bakiyemin sıfırlandığı bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kullanıcı adım: Vedat213581. Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve yaşanan durumun detaylı şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Onwin.com hesabımda toplam 27.800 TL bakiyem vardı. 20.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum, geriye kalan 7.800 TL ise hesabımda kalmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki 7.800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı. Ayrıca 20.000 TL’lik çekim talebim de reddedildi. Kullanıc...
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
29.08.2025 tarihinde saat 00:56:26'da Onwin hesabımdan, mobil Android cihazım üzerinden 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim talebim reddedildi ve para tekrar hesabıma döndü. Ardından müşteri hizmetlerine 'Neden çekim yapamıyorum?' diye yazdım. Müşteri temsilcisi kontrol edeceğini belirtti, anc...
29.500 TL bakiyem olan Onwin hesabımdan geçen cumartesi günü para çekme işlemi yapmak istedim. İşlemim reddedildi ve ardından hesabımda sadece ana param olan 1.000 TL bırakılarak kalan 28.500 TL bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir açıklama alamadım ve çeşitli bahan...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Onwin hesabımda, tuttuğum kupondan kazandığım 1000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Kullanıcı adım "Hy" ile işlem yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin Bonus bakiyeyle birleştiği için sıfırlandığını söylediler. Ancak hesabımda herha...