Royalbet Beklenmeyen Bahis Sonuçları Ve Bonusun Tanımlanmaması Nedeniyle Güven Kaybı

Geçen hafta Royalbet hesabıma 1170 TL para yatırdım ve sanal bahis bölümünde birçok kez oynadım. Ancak sürekli olarak maçlarda beklenmedik sonuçlarla karşılaşıyorum. Özellikle basketbol bahislerinde, favori takıma yüksek skor üstü oynadığımda takım beklenenden çok daha düşük sayıda kalıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Oranlar da çoğu zaman gerçekçi gelmiyor; örneğin futbolda favori takıma 1.15, diğer takıma ise 3.50 oran veriliyor, ancak düşük oranlı takım kaybediyor. Bu şekilde oranların düşük tutulup, sonuçların beklenenden farklı çıkması müşteri olarak güvenimi sarsıyor.

Ayrıca yeni üyelere 20 TL Bonus verileceği belirtilmişti fakat bu Bonus da hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerinden de bu konularda herhangi bir destek veya çözüm alamadım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Sorunların giderilmesini ve bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.