Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35294178
5
Ata sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte 15 Dakikadan Fazla Bekleme Süresi

profile
Ata
Sekabet
25 Şubat 23:41
235
Ata'nın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek hattındaki uzun bekleme süreleri ve erişim zorluğuyla ilgili ilettiğim şikayet, Sekabet ekibi tarafından ciddiyetle ele alınmıştır. Gerekli teknik düzenlemelerin yapılması, destek ekibi kapasitesinin artırılması ve tarafıma gösterilen hızlı geri dönüş sayesinde mağduriyetim giderilmiştir.”

Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak için her seferinde 15 dakikadan fazla süre sırada beklemek zorunda kalıyorum. Bu kadar uzun bekleme süresi hem zaman kaybına neden oluyor hem de acil bir konuda destek almak gerektiğinde kullanıcıyı mağdur ediyor.

Canlı desteğin daha hızlı yanıt verecek şekilde düzenlenmesini ve bekleme sürelerinin makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

Ata
Ata
01 Mart 23:39

Canlı destek hattındaki uzun bekleme süreleri ve erişim zorluğuyla ilgili ilettiğim şikayet, Sekabet ekibi tarafından ciddiyetle ele alınmıştır. Gerekli teknik düzenlemelerin yapılması, destek ekibi kapasitesinin artırılması ve tarafıma gösterilen hızlı geri dönüş sayesinde mağduriyetim giderilmiştir.

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bağlantısında Aşırı Bekleme Süresi

profile
Deniz
Sekabet
20 Şubat 21:51
266
"Sekabet canlı destek hattına bağlanma süresiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında ilettiğim şikayetim incelenerek çözüme ulaştırılmıştır. Daha önce yaşadığım uzun bekleme problemi giderildi ve artık destek ekibine daha hızlı şekilde ulaşabiliyorum. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Tutarsız Cevaplar

profile
Ege
Sekabet
15 Ocak 11:18
467
"Canlı destek hattı ile ilgili ilettiğim şikayetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım sorunun detaylı şekilde ele alınması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılması, beklentilerimi karşılamıştır. Teşekkür ediyorum"
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Canlı Destek Yanıt Vermiyor Ve Bekletiyor

profile
Can
Sekabet
19 Ekim 2025 15:42
376

Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...

Benzer Şikayet Yaz