Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Süresi Sorunu

profile
Derin
02 Ağustos 2025 14:19
279
Derin'in Teşekkür Mesajı
“Ciddi sorunlarım olmuştu ama geri dönüş alabilmem ve şikayetimin çözüme kavuşturulması beni çok mutlu etti. Bu süreçte ki yardımları için teşekkür ediyorum. Umarım her zaman bu şekilde memnuniyete önem verirler”

Sekabet'de bir sorunla karşılaştığımda, sipal120 adıyla canlı desteğe bağlanıyorum; ancak temsilcilerin dönüş yapması 20-30 dakikayı bulabiliyor. Acil çözüm gerektiren durumlarda bu kadar beklemek çok can sıkıcı. Daha hızlı ve aktif bir destek ekibi gerekiyor. Bu şekilde beklemek hoş değil.

Derin
Derin
04 Ağustos 2025 18:21

Ciddi sorunlarım olmuştu ama geri dönüş alabilmem ve şikayetimin çözüme kavuşturulması beni çok mutlu etti. Bu süreçte ki yardımları için teşekkür ediyorum. Umarım her zaman bu şekilde memnuniyete önem verirler

Benzer Şikayetler

5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Barlas
03 Ekim 2025 17:16
543
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Koray
22 Ekim 2025 21:49
284
"Memnuniyetsizliğim kısa süre önce olumlu yönde değişti. Artık destek hattına ulaştığımda karşıma gerçekten ilgili ve çözüm odaklı temsilciler çıkıyor. Sorunlarımı detaylıca dinleyip, kısa süre içinde somut çözümler sunuyorlar. “Teknik ekibe ilettik” şeklinde kalıp yanıtlar yerine, süreci adım adım açıklayıp bilgilendirme yapıyorlar. Bu gelişme sayesinde siteye olan güvenim arttı ve kullanıcı olarak kendimi daha değerli hissediyorum. Sekabet’in müşteri memnuniyetine verdiği önemin artmış olması gerçekten takdir edilesi."

Canlı Destek Ulaşılmaz Ve Yetersiz

profile
Ümut
13 Mart 2025 01:51
451
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Canlı Destek Yanıt Vermiyor Ve Bekletiyor

profile
19 Ekim 2025 15:42
376
Benzer Şikayet Yaz