to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet’in en aktif olduğu saatler gece olmasına rağmen, bu saatlerde canlı destek hattı neredeyse çalışmıyor. Yanıt almak bazen 40 dakikayı buluyor. Oysa kullanıcılar gece vakti yoğun şekilde oyun oynuyor. Böyle bir dönemde teknik ekibin devre dışı kalması kabul edilemez. Sürekli hizmet veren bir platformun, 7/24 aktif destek sağlaması gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.
Sekabet’te yaşadığım sorunları canlı desteğe ilettiğimde, genellikle hazır kalıplarla cevap veriliyor. Gerçekten derdimi anlatmaya çalışıyorum ama kar...
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak, özellikle yoğun saatlerde oldukça zorlaşıyor. Ortalama bekleme süresi kabul edilebilir seviyelerin çok üzer...
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Basit bir sorum olduğunda bile dakikalarca bekletiliyorum. Bağlansam bile çoğ...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...