to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet’in canlı destek hattının yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun süredir zaten mecbur kalmadıkça canlı desteğe yazmamaya çalışıyordum, çünkü oyuncu ile ilgilenmediklerini ve müşteri memnuniyetini önemsemediklerini gözlemliyordum.
Bugün bonuslar hakkında bilgi almak için tekrar canlı destekle iletişime geçtim. Sorduğum soruya yarım saat sonra, tamamen geçiştirici ve kopyala–yapıştır olduğu çok belli bir cevap verildi. Verilen cevabın sorumla ilgisi olmadığını belirttiğimde ise yine aynı tarzda, sorumu karşılamayan bir yanıtla geçiştirildim. Ne doğru düzgün açıklama yapıldı ne de konuyu anlamaya yönelik bir çaba gösterildi.
Canlı desteğin bu ilgisiz ve otomatik cevap veren tavrı, hem zaman kaybına yol açıyor hem de kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor. Canlı destek ekibinin, özellikle Bonus ve benzeri konularda daha açıklayıcı, soruyu gerçekten okuyan ve oyuncuyu önemseyen bir yaklaşımla hizmet vermesini, bu tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu şikayette paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Superbet sitesinin canlı destek hattından son derece memnuniyetsizim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü müşteriyl...
