Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Erken Sonuçlandırma Ve Hatalı Kupon Gösterimi

profile
08 Nisan 09:17
38
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım aksaklık detaylı şekilde ele alındı ve kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.”

Superbet sisteminde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Oynamış olduğum iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve matematiksel olarak kaybetmemiş olmalarına rağmen kuponlar sistemde kaybetmiş olarak göründü. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar gerçekten bittiğinde ise kuponlar bu kez gerçekten kaybetmiş oldu. Özellikle aynı durumun üç maçta birden yaşanması, sistemde erken ve hatalı bir müdahale yapıldığını düşündürüyor.

Bu nedenle Superbet sistemindeki bu erken sonuçlandırma ve hatalı gösterim ile ilgili inceleme yapılarak, kuponlarımın maçların gerçek ve resmi sonuçlarına göre yeniden değerlendirilmesini ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, talep halinde gerekli bilgileri yalnızca şirketin resmi kanalları üzerinden ileteceğimi belirtmek isterim.

08 Nisan 14:48 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Mesut G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Mesut
Mesut
09 Nisan 09:42

Karşılaştığım aksaklık detaylı şekilde ele alındı ve kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz