Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın Kapatılmasında Gereksiz Evrak Ve Yetersiz Destek Sorunu

profile
Salih
03 Aralık 2025 22:18
885
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkürler”

Uzun süredir üyesi olduğum Teosbet hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, şifremi unuttuğum için destek almaya çalıştığımda ise telefonda son derece yetersiz ve alakasız cevaplar veriliyor.

Hesabımın kapatılmasını talep ettiğim halde bu talebimi yerine getirmek yerine benden ikametgah belgesi gibi kişisel evraklar istediler. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve belgelerimi paylaşmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu konuda ısrarcı davranmaları beni rahatsız ediyor. İstenilen belgeleri e-posta ile göndermeme rağmen bu kez de aradığımda bant kaydından sadece “mesai saatleri içinde arayın” cevabını alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Ayrıca siteye en son girişimin üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, benden en son oynadığım kuponu hatırlamam gibi mantıksız taleplerde bulunuluyor. Ne hesabıma erişebiliyorum ne de düzgün bir şekilde kapattırabiliyorum. KVKK’ya uygun, kullanıcıyı zor durumda bırakmayan ve kişisel verilerimi riske atmayacak şekilde, hesabımın acilen kapatılmasını ve bu gereksiz belge taleplerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Salih
Salih
05 Aralık 2025 21:21

Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Kuponumu Oynayamadım, Maddi Ve Manevi Zarar Yaşadım

profile
Ramazan
03 Aralık 2025 22:25
912
Benzer Şikayet Yaz