to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 09:53’te Vaycasino'da “777 Coins” oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kullanıcı adım “A***”. Oyun sırasında yatırım yapıp oyuna girdim ve çekim talebi verene kadar oyundan hiç çıkmadım, spin de oynamadım. Ancak Vaycasino risk ekibi, spin saklayıp oynadığım gerekçesiyle 1.500 TL bakiyemi sildi ve çekim talebimi reddetti.
Durumu kanıtlamak için hem oyun geçmişimin videosunu hem de ekran görüntülerini ilettim. Buna rağmen bakiyemin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise risk biriminin aldığı bir karar olduğu ve herhangi bir değişiklik sağlanamayacağı cevabını aldım.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım ve tüm belgeleri sunduğum halde mağdur edildim. Haksız yere silinen 1.500 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
03 Kasım 2025 saat 01.50 civarında Vaycasino.com’daki hesabımdan yaklaşık 330.000 TL bakiyem silindi. O sırada %200 Bonus kampanyasından yararlanmıştım; 4.500 TL yatırarak 13.500 TL ile oyuna başladım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi verdikleri komutların hata...
19.09.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan 35.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim beklemedeyken çekim talebim iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. O sırada herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Akşam saatlerinde siteye erişimim kesildi, tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda hi...
21 Ekim 2025 tarihinde Vaycasino web sitesi üzerinden rulet oyunu oynarken, toplamda 17.000 TL’lik bakiyem hiçbir Bonus kullanmamama rağmen '17 sayıdan fazla bahis aldığım' gerekçesiyle silindi. Oysa toplamda 3.500 TL yatırım yapmıştım ve hiçbir promosyondan ya da bonustan yararlanmamıştım. Buna rağ...
20.09.2025 tarihinde vaycasino hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. B** kullanıcı adıyla, 11.700 TL yatırıp 40.000 TL ile başladığım oyunda, bonusun şartı olan minimum ve maksimum 1.250.000 TL çekim limitini tamamladım. Tüm şartları sağladım ve bu bakiyeye ulaşabilmek için ...
11.08.2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim reddedildi ve hesabımdaki tüm bakiye bir anda sıfırlandı. Hesap hareketlerimde yalnızca işlem reddi bilgisi yer aldı, ardından tarafıma sadece 10.000 TL çekebileceğim söylendi. Konuyla ilgili...