to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino hesabımda bulunan 6.300 TL bakiyeme 2 gündür ulaşamıyorum. Sitede bir güncelleme yapılacağı söylendi ve bu güncelleme sırasında kesinlikle zarar görmeyeceğimiz, bakiyelerimizin aktarılacağı ifade edildi. Ancak güncelleme sonrası hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Destekle yaptığım görüşmelerde, güncelleme sırasında paranın kaybolduğu ve eski bakiyelerin geri gelmeyeceği, hesabın sıfırlandığı söylendi. Benden herhangi bir ek belge ya da doğrulama da istenmedi, sadece bakiyemin yok olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Bu süreçte verilen çelişkili bilgiler ve bakiyemin hiçbir gerekçe olmadan silinmesi nedeniyle Vaycasino’nun kesinlikle güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum.
Vaycasino’dan, güncelleme öncesi hesabımda bulunan 6.300 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Vaycasino hesabımda bulunan toplam 2.300 TL bakiyem, sitenin altyapı değişikliğinden sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan bir anda yok oldu. 23 Kasım Pazar günü saat 07:38:15 civarında hesabıma girdiğimde, daha önce gördüğüm bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve o andan itiba...
Vaycasino hesabımda sistem güncellemesinden önce yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyordu. 23 Kasım Pazar günü saat 14.00 civarında siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve hesabımda hiç para kalmadığını gördüm. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, altyapı yenilemesi yaptıkları...
Vaycasino hesabımda bulunan bakiyem site bakıma girdikten sonra hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. 23.11.2023 tarihinde saat 00:30 civarında site bakıma girdi. Bakiyem o sırada hesabımdaydı. Saat 04:15 gibi tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Bakiyem yaklaşık 2.092....
Dün gece, altyapı değişikliği adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki bakiyem bir anda sıfırlandı. Herhangi bir onay, bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu öğrenmek için Vaycasino canlı destek hattı ...
Vaycasino hesabımdan para çekme ile ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Site altyapı değişikliğine gittikten sonra hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyem bir anda görünmez hale geldi ve para çekme işlemi yapamaz oldum. Canlı destek üzerinden defalarca kez müşteri temsilcilerine durumu anlattım...