to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde saat 20:39’da Vaycasino web sitesi hesabımda, 6.000 TL tutarındaki bakiyemin iznim ve bilgim dışında oyun oynanmış olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımın güvenliğiyle ilgili herhangi bir şüphem yok; şifremi kimseyle paylaşmadım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma farklı bir IP adresinden giriş yapılarak oyun oynandığı bilgisi verildi. Ancak bana bu işlemlere dair herhangi bir kayıt, ekran görüntüsü ya da detaylı açıklama sunulmadı. Kayıtlarda oynanan oyunlar ve oyun sonu bakiyeleri arasında da tutarsızlıklar mevcut. Örneğin; saat 20:39’da bakiyem 0,67 kuruşa düşmüşken, 20:40’ta 5.548,67 TL bakiyem olduğu görünüyor. Eğer param 20:39’da bittiyse, 20:40’ta nasıl tekrar para kazanabiliyorum, anlamış değilim.
Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve 6.000 TL’lik kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: M***. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30 civarında Vaycasino hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. D*** kullanıcı adlı hesabıma 4.000 ₺ yatırım yaptım ve bakiyem 32.500 ₺'ye yükseldi. Ancak bir anda bakiyem 2.500 ₺'ye düştü. Destek ekibine ulaştığımda, hesabıma başka birinin girip paramla oynadığını ve farklı...
05.08.2025 saat 23:34 civarında Vaycasino hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem varken, oyun oynadığım sırada bakiyemin aniden azalmaya başladığını fark ettim. Saniyeler içerisinde bakiyem tamamen sıfırlandı. Hemen 23:35’te canlı destekle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Canlı destek, hesabıma f...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10’da vaycasino sitesinde oyun oynarken hesabımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana tüm sorumluluğun bana ait olduğunu, hesabıma başka birilerinin girip Bonus aldığını söylediler. Ancak ben oyun oynarken başkalarını...
12 Ağustos’ta vaycasino hesabımda 5 bin tl’nin üzerinde bakiye bıraktım. O gün çekim hakkımı doldurduğum için, 15 Ağustos’ta tekrar giriş yaptığımda bakiyemde yalnızca 24 TL olduğunu gördüm. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, 14 Ağustos’ta bakiyemin neredeyse tamamen silindiğini fark ett...
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...