to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30 civarında Vaycasino hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. D*** kullanıcı adlı hesabıma 4.000 ₺ yatırım yaptım ve bakiyem 32.500 ₺'ye yükseldi. Ancak bir anda bakiyem 2.500 ₺'ye düştü. Destek ekibine ulaştığımda, hesabıma başka birinin girip paramla oynadığını ve farklı bir IP adresinden giriş yapıldığını söylediler. Ancak bana hiçbir şekilde giriş bildirimi, SMS ya da e-posta uyarısı gelmedi. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket veya uyarı da fark etmedim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, inceleme başlatılmayacağı ve hesabın güvenliğinin bana ait olduğu söylendi. Ancak şifremi kimseyle paylaşmadım ve iPhone cihazım dışında başka bir cihaz ya da VPN kullanmadım. Bu nedenle hesabıma izinsiz erişimin tamamen platformun güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu anda hesabımda sadece 2.500 ₺ bakiye kaldı ve toplamda 30.000 ₺ kaybım var. Vaycasino’dan, mağduriyetimin giderilmesi ve kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10’da vaycasino sitesinde oyun oynarken hesabımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana tüm sorumluluğun bana ait olduğunu, hesabıma başka birilerinin girip Bonus aldığını söylediler. Ancak ben oyun oynarken başkalarını...
05.08.2025 saat 23:34 civarında Vaycasino hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem varken, oyun oynadığım sırada bakiyemin aniden azalmaya başladığını fark ettim. Saniyeler içerisinde bakiyem tamamen sıfırlandı. Hemen 23:35’te canlı destekle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Canlı destek, hesabıma f...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 03:20 civarında Vaycasino'da slot oyunu oynarken, hesabımdaki 32.400 TL bakiyem aniden sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: c***. Olay sonrası hemen canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana "farklı IP girişleri olmuş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben oyundayken...
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...
Vaycasino'da slot oyunlarını oynarken hesabıma başka birisinin girdiğini fark ettim. Oyun sırasında bakiyem kendi kendine yükselip düşmeye başladı ve kısa süre içinde hesabımdaki 10.000 TL tamamen kayboldu. Bu olay 1 saat önce gerçekleşti ve hesabımda herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Hesabı...