Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Giriş Sonucu 21.000 TL Bakiyemin Silinmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Yasin
08 Mart 00:13
736

Best10 hesabımda bulunan 21.000 TL bakiyem 07.03.2026 tarihinde oyun oynadığım sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırlandı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benim dışımda hesabıma girilerek başka oyunlar da oynandığını fark ettim ve bu işlemler sonucunda bakiyemin silindiğini gördüm. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da olağan dışı bir işlemim olmadığı halde tüm bakiyemin yok edildiğini tespit ettim.

Durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve bakiyemin iadesi için canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Kayıtlı e-posta adresim y************@eindowslive.com olup, hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme maili de almadım.

Best10’un, hem hesabıma benim dışımda nasıl giriş yapıldığını hem de bakiyemin neden sıfırlandığını şeffaf bir şekilde açıklamasını ve haksız yere silinen 21.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 03:09

9.03.2026 tarihinde Bets10 hesabıma giriş yapamadım. Şifremi yenilememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve hesabıma kayıtlı olan 21.000 TL bakiyemin akıbetini göremiyorum.

Hesabımda bulunan bu bakiyenin ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilgili kanallardan destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bets10 hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını, bakiyemin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan 22.000 TL Yetkisiz Olarak Çekildi Ve Canlı Destek Erişilemiyor

profile
Deniz
13 Şubat 02:22
709
hesabimdan-22000-tl-yetkisiz-olarak-cekildi-ve-canli-destek-erisilemiyor-2.jpg
hesabimdan-22000-tl-yetkisiz-olarak-cekildi-ve-canli-destek-erisilemiyor-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı

profile
Sevda
05 Ağustos 2025 21:11
2.675
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-4.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-3.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-2.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-1.jpg

Kazandığım Bakiyenin İzinsiz Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bahar
06 Ekim 2025 07:10
6.396
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz