Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin Tl Banka Havalesi Casibom Hesabıma Geçmedi İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor

profile
Kadir
16 Aralık 2025 23:16
812

07.12.2025 tarihinde Casibom hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Durumu fark edince Casibom canlı destek ile görüştüm, bana sistemlerine herhangi bir para girişi olmadığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankam paranın karşı tarafa ulaştığını, işlemin başarıyla tamamlandığını ve dekontunun da bulunduğunu belirtti.

Şu anda para ne Casibom hesabımda gözüküyor ne de tarafıma iade edilmiş durumda. Hem bankam işlemin başarılı olduğunu söylüyor hem de Casibom para almadığını iddia ediyor. Bu çelişkinin acilen giderilmesini, işlemimin incelenerek 20.000 TL tutarın ya Casibom hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 15:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Kadir Bey, Isleminizle ilgili inceleme yapilabilmesi icin guncel PDF formatinda banka hesap hareketini destek mailinden paylasmanizi rica ederiz.Tarafiniza mail yoluyla bilgilendirme yapilmistir. Casibom Destek Ekibi

18 Aralık 2025 13:18

Merhaba Kadir Bey, PDF dosya formatında banka onaylı hesap hareketinizi güncel hali ile destek mailine iletiniz lütfen. İlgili dosyayı mobil bankacılık hizmetinizden veya bankanız ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Konuyla ilgili yapılan aramaya cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi

19 Aralık 2025 11:06

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 14:21
6.820
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

20.000 TL Havale Sonrası Casibom Hesabıma Para Geçmedi Destekten Yanıt Alamıyorum!

profile
Osman
23 Kasım 2025 23:39
1.709
1
Aizhan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aizhan
20 Kasım 2025 13:09
2.250

20.000 TL Havale Sonrası Casibom Hesabıma Para Geçmedi, Destek Yok

profile
27 Kasım 2025 21:25
559
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabıma Yatırdığım Paralar Onaylanmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
Bekir
13 Aralık 2025 06:25
1.543
Benzer Şikayet Yaz