Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımda Yetkisiz Müdahale Ve Bakiyenin Sıfırlanması

profile
Harun
02 Ocak 18:50
783

Casibom isimli sitede “h**” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdaki bakiyem hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. 01.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında hesabıma giriş yaptığımda bakiyem yaklaşık 63 bin tl idi, kısa süre içinde 72 bin tl’ye çıktı. Ardından ana ekranda 442 bin, 118 bin gibi tutarlar göründü, daha sonra bakiye 72 binde kaldı ve en sonunda tamamen sıfırlandı.

Bu süreçte hesabımda benim dışımda değişiklikler yapıldığını, hesap hareketlerinde anlam veremediğim işlemler olduğunu fark ettim. Site dün gönderilen linkte 9046 iken, bugün “orijinal site” diye 9018 olarak değiştirilmiş durumda ve bu durum güven vermemektedir. Hesabıma nasıl bu şekilde müdahale edilebildiğini anlamıyorum.

Yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak canlı destek ve “bize ulaşın” alanından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Hem hesabıma izinsiz müdahale edilmesi hem de destek alamamam nedeniyle kendimi tamamen çaresiz ve yanıltılmış hissediyorum.

Casibom’dan hesabımdaki 72 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabıma kim tarafından, nasıl müdahale edildiğinin detaylı bir şekilde incelenip tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

casibom-hesabimda-yetkisiz-mudahale-ve-bakiyenin-sifirlanmasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 05:29

Hiçbir şey olmadı

08 Ocak 00:20

Yine aynı geçiştirip sonuçsuz bırakılarak mağduriyetim sonuçsuz kaldı

05 Ocak 15:02

Çözüm yok hep haklı taraf mağdur edenler

05 Ocak 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
Harun
Harun
05 Ocak 14:35

Demek öyle oldu mailime gelen çekim kayıtları beklemektedir görüntülerinede paylaşacağım iyice saçmalamaya başladınız orada görürsünüz

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da 160.000 TL'lik Hesabım İzinsiz Boşaltıldı, Canlı Destek Yardıma Gelmiyor

profile
Doğukan
24 Aralık 2025 00:23
2.089

Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum

profile
Müslüm
07 Ağustos 2025 19:02
6.553
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan Bahislerle Bakiyemin Sıfırlanması Ve Mağduriyetim

profile
Serap
05 Kasım 2025 20:18
2.378
Casibom Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan Bahislerle Bakiyemin Sıfırlanması Ve Mağduriyetim

Casibom Hesabımdaki 39.544 TL Onaysız Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Turgut
27 Eylül 2025 16:42
841
casibom-hesabimdaki-39544-tl-onaysiz-sifirlandi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
casibom-hesabimdaki-39544-tl-onaysiz-sifirlandi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz