Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Yanlış IBAN Gösterimi Nedeniyle Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Oğuzhan
11 Kasım 19:30
597

Casibom sitesinde para yatırma işlemi yapmak istediğimde, bana başka bir kişiye ait bir IBAN numarası gösteriliyor. Bu sorunla ilk kez geçen pazar günü karşılaştım ve gösterilen IBAN üzerinden işlem yaptım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve şu anda bile aynı IBAN karşıma çıkmaya devam ediyor.

Durumu Casibom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sadece “Bu IBAN bize ait değil” şeklinde hazır cevaplar verildi. Oysa site adresi orijinal ve hesabımda herhangi bir değişiklik yok. Hesap bilgilerim: 28789**21.

Paramın hesabıma yatırılmasını ve güvenli, Casibom’a ait bir IBAN üzerinden işlem yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İstenirse dekontu da iletebilirim.

casibom-yanlis-iban-gosterimi-nedeniyle-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
profile
1 Destek
12 Kasım 12:26 (Şikayetten 16 saat sonra)
Oğuzhan
13 Kasım 12:28

Tekrar arama talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Casibom'da Param Başkasının Hesabına Yatırıldı, Tehdit Edildim ve Param Ödenmedi

Cemal
17 Ekim 19:17
1.959

Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında 40.000 TL Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed
15 Ekim 08:57
711
Benzer Şikayet Yaz