Casibom Yatırım İşlemimde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik!

21.11.2025 tarihinde saat 16:39’da Casibom’un resmi sitesine 9.000 TL’lik yatırım yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine 6.000 TL olarak yatırım yaptım ve ardından 3.000 TL daha ekledim. Asıl yatırım talebim 6.000 TL idi. 6.000 TL tutarındaki yatırım hesabıma geçmiş olmasına rağmen, eklediğim 3.000 TL hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli oyalanıyorum ve olayın tam tersini iddia ediyorlar. “Bu hesap bize ait değil” gibi açıklamalar yapıyorlar. Ancak 6.000 TL hesabıma geçmişken, diğer 3.000 TL’nin yanlış hesaba geçmesi gibi bir durum mantıklı değil, çünkü işlemi kayıtlı işlem üzerinden yaptım. Buna rağmen sorumluluk almayıp ilgisiz davranıyorlar.

Yaşadığım bu durumu, çevremde bana bu siteyi öneren herkese tek tek anlatıyorum. Paramın iadesiyle ilgili ilgisizlikle karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı kınıyorum. Elimde işlemlere dair belgeler mevcut ve konuyu lisans firmalarına da ileteceğim. Bir daha asla bu siteyi kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.