to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet hesabımı kapatmak istediğimde, benden kimlik bilgilerimi ve yüzümün görselini içeren bir canlılık kontrolü talep edildi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya Bonus bulunmamasına rağmen bu kadar hassas kişisel veriyi paylaşmam istenmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 20 dakika önce canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması için başvurduğumda, bu uygulamanın “yasal prosedür” olduğu söylendi. Ben de kendilerinden bu prosedüre ilişkin devlet onayını veya yasal dayanağı görmeyi talep ettim. Bunun üzerine “sizi yetkili birime aktarıyorum” denildi ancak o andan itibaren tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sürecim ilerletilmedi.
Jojobet’in, hesabımın kapatılması için kimlik bilgilerimi ve yüz görselimi şart koşmasını doğru bulmuyorum. Hesabımda para olmadığı halde bu kadar detaylı veri talep edilmesini gereksiz ve rahatsız edici bir uygulama olarak görüyorum.
Hesabımın, kimlik ve yüz görseli paylaşmaya zorlanmadan kalıcı olarak kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca benden istenen bu canlılık kontrolü ve veri talebinin hangi yasal düzenlemeye dayandığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
25.01.2026 tarihinde gece 03:00 civarında Jojobet hesabımın tamamen kapatılması için canlı destek üzerinden talepte bulundum. Hesabımda hiçbir bakiye veya devam eden işlem olmamasına rağmen, beni https://dud. Run/jojo-kyc adresindeki bir forma yönlendirdiler. Önce mail adresime bir onay mesajı geld...
Uzun süredir kullandığım Jojobet hesabıma Temmuz ayında giriş yaptığımda, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir anda kimlik doğrulama zorunluluğu getirildi. Neden kimlik doğrulaması istendiğini canlı destek üzerinden sorduğumda net bir açıklama yapılmadı, sadece kimlik doğrulaması yapar...
24 Ekim tarihinde Jojobet'te hesabımı kapatmak ve kayıp bonusumu (400 TL) almak için başvurdum. Ancak, hem bonusum verilmedi hem de hesabımı kapatmak istediğimde benden kimlik, telefon, adres ve pasaport gibi kişisel bilgiler talep edildi. Bu bilgileri vermek istemediğim için hesabım kapatılmadı. C...
Jojobet hesabımı kapatmak istiyorum ancak site bir türlü buna izin vermiyor. Hesap kapatma talebinde bulunduğumda benden kimlik, pasaport gibi kişisel ve hassas belgeler istiyorlar. Sadece hesabımı kapatmak isteyen bir kullanıcı olarak bu kadar detaylı belge talep edilmesini hem gereksiz hem de güve...
Jojobet’te yaklaşık beş ay önce yeni bir hesap açtım. Hesabımı kapatmak için hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak talebim sırasında, hesap açarken istenmeyen birçok kişisel bilgi ve prosedür bana iletildi. Hesap kapatma işlemi için kimlik bilgilerimin ve kişise...
