Çekim Talebim Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
16.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Matbet üzerinden Halkbank (IBAN sonu 4247) hesabıma 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar param hesabıma yatırılmadı. Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın gönderildiğini fakat bankada sorun olduğu için hesabıma geçmediğini belirttiler ve sürekli olarak “gün içinde tekrar yazın, hesap sahibi bankada problemi çözüyor” şeklinde geçiştirdiler. Son olarak da “yarın tekrar bağlanın” diyerek net bir çözüm sunmadılar.
Çekim işlemi için belirtilen süre geçtiği halde param yatırılmadı. Hiçbir kesinti veya komisyon da uygulanmadı, ödemenin tamamını bekliyorum. Matbet’in bankayla yaşadığı sorunlar beni ilgilendirmemektedir; paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme

16.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Matbet üzerinden Halkbank (IBAN sonu 4247) hesabıma 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar param hesabıma yatırılmadı. Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın gönderildiğini fakat bankada sorun olduğu için hesabıma geçmediğini belirttiler ve sürekli olarak “gün içinde tekrar yazın, hesap sahibi bankada problemi çözüyor” şeklinde geçiştirdiler. Son olarak da “yarın tekrar bağlanın” diyerek net bir çözüm sunmadılar.
Çekim işlemi için belirtilen süre geçtiği halde param yatırılmadı. Hiçbir kesinti veya komisyon da uygulanmadı, ödemenin tamamını bekliyorum. Matbet’in bankayla yaşadığı sorunlar beni ilgilendirmemektedir; paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yatırdığım Para Oyun Hesabına Geçmedi, Ek Ödeme Talep Edildi
21 Eylül 2025 Pazar günü saat 18.40’ta Yapı Kredi hesabımdan Matbet oyun hesabıma toplamda 2.600 TL tutarında para yatırdım. Bankanın dekontu elimde mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yatırdığım para oyun hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Hesap Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

25.09.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek isterken Matbet hesabım kapatıldı ve içerideki paramı alamadım. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destek üzerinden yaklaşık 30 kez iletişime geçtim. Bana hesabımın kapatıldığı, ancak paramı çekebileceğim söylendi. Çekim talebinde bu...
Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Ek Para Talebi

04 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 ile 12:50 arasında, Matbet web sitesi üzerinden İş Bankası aracılığıyla iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 750 TL, ikinci işlemde ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 3.750 TL gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Para yatırma işlemlerinin...
Papara İle Matbet’e Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Sürekli Daha Fazla Para İsteniyor!

Bugün Papara hesabımdan Matbet’in verdiği IBAN numarasına önce 100 TL gönderdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleri, yatırdığım tutarın az olduğunu, 2.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 2.000 TL daha gönderdim. Fakat bu kez de yatırdığım miktarın yeterli olmadığı,...

