Matbet Yatırdığım Parayı Hesabıma Geçirmedi, Mağduriyetimi Gidermiyor


04 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 ile 12:50 arasında, Matbet web sitesi üzerinden İş Bankası aracılığıyla iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 750 TL, ikinci işlemde ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 3.750 TL gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi.
Para yatırma işlemlerinin dekontları elimde mevcut, alıcı hesap bilgilerini doğru kullandığımdan eminim. Sorun yaşadığımda Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce en az 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi, bu nedenle ikinci işlemi yaptım. Fakat ardından toplamda 3.750 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi ve yatırdığım tutar hala hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında işlem yapmadım.
Yatırdığım toplam 3.750 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


10 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30 civarında Matbet sitesine Garanti Bankası e-5 Beylikdüzü Şubesi üzerinden iki defa 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, minimum yatırma lim...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 03:00 civarında Matbet canlı bahis bölümüne ilk kez giriş yaptım ve toplamda 20.000 TL (6.000 TL, 4.000 TL ve 10.000 TL olarak üç ayrı işlemle) Ziraat Bankası üzerinden M******* adında birine havale yapmam istendi. Tüm işlemleri talep edildiği şekilde gerçekleştirdim, dek...
21 Eylül 2025 Pazar günü saat 18.40’ta Yapı Kredi hesabımdan Matbet oyun hesabıma toplamda 2.600 TL tutarında para yatırdım. Bankanın dekontu elimde mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yatırdığım para oyun hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
17.09.2025 tarihinde saat 01.20'de Matbet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim sürekli olarak reddedilip para tekrar oyun hesabıma geri gönderiliyor. Daha önce de 1.000 TL çekmek istediğimde aynı sorunla karşılaşmıştım. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle i...