Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 70 Bin TL Bakiyeme Erişimim Engellendi
ID:33797064
5
Cıvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 70 Bin TL Bakiyeme Erişimim Engellendi

profile
Cıvan
Matbet
28 Eylül 2025 09:33
837
Cıvan'ın Teşekkür Mesajı
“İncelemenin tamamlandığını söylediler sorunum giderildi şikayetim kalmadı”

Dün gece Matbet’te spor bahisleri hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 70.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımda aktif bir bahis ya da kupon bulunmuyordu ve hesabım tamamen normal kullanımdaydı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresim: Co******@hotmail.com. Haksız şekilde kapatılan hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapatildi-ve-70-bin-tl-bakiyeme-erisimim-engellendi-1.jpg
Cıvan
Cıvan
29 Eylül 2025 08:23

Hesabı açmak için türlü türlü belgeler istediler hepsini eksiksiz gönderdim ama yine de hesabı açmadılar.

Cıvan
Cıvan
29 Eylül 2025 11:40

Arkadaşlar az önce aradılar. Telefonu açtım. Ama kapattılar. Bir daha da aramadılar. Herkese aynı hazır cevapları veriyorlar.

Cıvan
Cıvan
29 Eylül 2025 18:09

Belgelerimde hiçbir eksik yok. Defalarca kez gönderdim ama gelişme yok. Bu siteye devam edecekseniz katlanırsınız bu durumlara

Cıvan
Cıvan
29 Eylül 2025 21:33

Onlarca kez belgelerimi gönderdim ama dönüş yapmıyorlar. Paranızı yedirmek istiyorsanız lütfen bu siteye yatırım yapı

Cıvan
Cıvan
05 Ekim 2025 10:19

Arkadaşlar on gündür kontrol süreci devam etmektedir deyip geçiştiriyorlar defalarca kez kaybedip para yatırdım bir kez olsun çekim veremedim hesabı kapattılar istenilen tüm belgeleri göndermeme rağmen on gündür hesabımı açmıyorlar

Cıvan
Cıvan
12 Ekim 2025 15:42

Son durum nedir? 2 haftadır ne inceliyorsunuz?

Matbet Logo
Matbet
20 Aralık 2025 17:31 (Şikayetten 2 ay sonra)
Cıvan
Cıvan
02 Ocak 02:49

Canlı desteğe bağlandım ama hâlâ değişik cümlelerle geçiştiriliyorum. İnceleme tamamlanmış diyorsunuz ama canlı destek yardımcı olmuyor. İsteğiniz üzere Canlı desteğe bağlandım ama sorunum çözülmedi. Yardımcı olur musunuz?

Cıvan
Cıvan
02 Ocak 12:07

İncelemenin tamamlandığını söylediler sorunum giderildi şikayetim kalmadı

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabım Kapandı, 48.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Hakkı
Matbet
08 Ekim 2025 12:09
1.839

28 Eylül’de Matbet hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan 48.000 TL bakiyeme bir haftadır ulaşamıyorum. Canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı sunulmuyor ve her bağlandığımda sadece "Ara ara bağlanın, inceliyoruz" şeklinde genel cevaplar alıyorum. Kimliğimle birlikte ad, soyad, doğum tarihi, T.C....

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-8.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-7.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-6.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-5.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-4.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-3.jpg
matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-2.jpg
3 Destek

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
Matbet
10 Ekim 2025 09:54
2.361

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
3 Destek
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Yüksek Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Hasan
Matbet
13 Ekim 2025 19:50
1.329

Matbet hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 1 milyondan fazla bakiyem bulunuyordu ve tüm işlemlerimi tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu hakkınd...

hesabim-aniden-bloke-edildi-yuksek-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
5 Destek

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi, 500 Bin TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ali
Matbet
05 Ekim 2025 17:27
729

Matbet’te “Doganali88” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 bin TL bakiye bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak canlı destek hattına bağlandım ve benden kişisel bilgilerim istendi. Tü...

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-bloke-edildi-500-bin-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Matbet hesap kapatma Matbet iletişim Matbet müşteri hizmetleri Matbet spor
Benzer Şikayet Yaz