to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Matbet sitesinde Sugar 1000 oyununda yaklaşık 50 bin tl kaybettim. Hafta sonu özel kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, daha önce bonusu suistimal ettiğim iddiasıyla kayıp bonusu verilmediği belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmamakta ve kampanya şartlarını dikkatlice inceledim, tüm koşullara uygun hareket ettim.
Kayıp bonusu kampanyası altında kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum. Talebim, hakkım olan kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasıdır.
Matbet sitesinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak slot oyunlarına yatırım yapıyorum. Bu süre zarfında her oyunda sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 50 bin tl zarar ettim. Tüm yatırımlarımda hiçbir şekilde Bonus veya telafi teklifi almadım. Oyunlarda sürekli kaybetmemin tamamen şanssızlıkla aç...
14 Ekim 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden kayıp bonusu almam gerekirken, sistemde yanlış hesaplama nedeniyle hesabıma hiç Bonus yüklenmedi. 13 Ekim 2025’te 7.900₺ tutarında havale ile yatırım yaptım ve bu işlem sonucunda 500₺ kayıp bonusu almam gerekiyordu. Ancak beklediğim Bonus hesabıma t...
08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
Matbet uygulamasında kayıp bonusu talep ediyorum. 10.000 TL yatırıp hiç çekim yapmamama rağmen, çeşitli bahaneler öne sürülerek kayıp bonusu hakkımın ...
Matbet’te yaklaşık 1 yıldır tüm Bonus ve promosyonlardan “Bonus ihlali ve suistimal” gerekçesiyle yararlanamıyorum. Hesabımda (kullanıcı adım: Bg1940) kayıp bonusu ve diğer promosyon hakedişlerim verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ömür boyu promosyonlardan yararlan...