Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
02 Ağustos 2025 13:53
652

02/08/2025 tarihinde saat 11:45'te, Matbet platformunda kullanıcı adım “hrank27” ile 100 TL hediye çeki kullanarak Monopoly Big Baller oyununa katıldım. Oyunda toplamda 14.100 TL’lik limit oluşturdum. Ancak kazancımın ardından hesabıma sadece 300 TL yatırıldı.

Konuya dair müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir sonuç alamadım ve sorunum çözülmedi.

Hakkım olan kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kazancim-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
03 Ağustos 2025 18:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
03 Ağustos 2025 18:22

Hayır kesinlikle aranmadı. Ve müşteri hizmetleri ile görüştüm 24 saat dedi 32 saat oldu hala ortada bir şey yok. Yıllardır üyenizim paramı vermeyene kadar yatırım yapmayacağım

İsmail
İsmail
03 Ağustos 2025 20:31

Müşteri hizmetleri aradım. Sırada 30 kişi var dedi. 1 saat 15 dakika bekledim. Tam sıra bana geldi. Telefonu sonlandırdılar. Matbet böyle bir site oldu. Resmen rezillik

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 75.000 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

profile
12 Ekim 2025 22:28
3.056

Kazancım Hesabımdan Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Caner
03 Ekim 2025 16:41
1.347

Yatırdığım 250 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Coşkun
27 Ekim 2025 14:48
942
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Nedensiz Kapatılması Hakkında Şikayet

profile
Tamer
05 Ekim 2025 15:38
1.253
Benzer Şikayet Yaz