to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2024 saat 01.00 civarında Matbet hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında sistem beni attı ve hesabımdaki 4400 TL’nin üzerindeki bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oynamadığım bir oyundan işlem yapıldığı ve bu nedenle bakiyemin sıfırlandığı iddia edildi. Ancak ben kazanç sağladığım anda oyundan atıldım ve hesabımda herhangi bir promosyon ya da Bonus yoktu; tamamen kendi yatırdığım tutarla oynuyordum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerinin iddia ettiği gibi ilgili oyunlardan hiçbir şekilde alım yapmadım. Oyundan atma problemi daha önce de sıkça yaşanıyordu, fakat hesabımın sıfırlanması ilk kez başıma geldi. Hesabım: sdk0808.
Matbet’ten beklentim, işlemlerin düzgünce kontrol edilmesi ve haksız şekilde sıfırlanan bakiyemin hesabıma geri yatırılmasıdır.
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
Matbet hesabımda Bonus çevrimini yaparken toplam bakiyem 12.306 TL idi. 1400 TL’si özel oran kazancından, kalanı ise Bonus bakiyesinden oluşuyordu. 06.06.2024 tarihinde saat 00:15’te Big Bass 1000 oyununda 3 TL’lik bahislerle oynarken hesabıma hile uygulandığını ve bakiyemin bir anda sıfırlandığını ...
24.09.2025 tarihinde Matbet hesabımda bulunan 15.000 TL bakiyem, rulet oynadığım sırada hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan bir anda sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı bir durum yoktu, her şey tamamen normal ilerliyordu. Olaydan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bakiy...
01/10/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Matbet platformunda slot oyununda 7.640 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma eklendikten kısa bir süre sonra sistem beni aniden oyundan attı. Tekrar giriş yaptığımda bakiyem sürekli azalıyordu ve toplamda 7.640 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Müşteri hizmet...
08.08.2025 tarihinde saat 01:50 civarında Matbet870 hesabımda bulunan 1621 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Slot oyununda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, müşteri hizmetleri hesabımdan oyun oynandığını iddia ederek paramı iade etmedi. Canlı desteğe durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sor...
