Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Savaş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Yüksek Tutarlı Bahislerde Sürekli Kayıp Ve Düşük Çarpan Sorunu

Savaş
16 Eylül 00:38
1.821
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Matbet bahis platformunda yaklaşık bir aydır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullanıcı adım: Canesma0803. Son bir ayda farklı oyunlarda toplamda 200.000 TL’den fazla yatırım yaptım ve neredeyse her gün 5.000-10.000 TL arası para yatırdım. Ancak yüksek tutarlı bahislerde sürekli olarak kayıp yaşıyorum ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Özellikle yüksek miktarla oyuna girdiğimde oyunların çarpanlarının sürekli düşük kaldığını, 2x’in üstüne çıkmadığını ve oyunların kasıldığını fark ettim. Bu durumun tamamen şansla açıklanamayacak kadar sık tekrarlandığını düşünüyorum.

Bu süreçte defalarca Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yaşadığım kayıpların sadece şanssızlık olduğu söylendi. Oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir bonus veya promosyon da kullanmadım.

Matbet’ten beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatırdığım tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun detaylıca incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

matbet-yuksek-tutarli-bahislerde-surekli-kayip-ve-dusuk-carpan-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 20:17

Matbet platformunda yaklaşık 3-4 aydır tüm slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun sırasında sık sık bağlantı hatası alıyorum ve özellikle yüksek bakiyeli oyunlarda satın alım yaptıktan sonra oyun beni atıyor, ardından tekrar giriş yaptığımda da hata vermeye devam ediyor ve kazanç elde edemiyorum. Şu ana kadar bu sorun nedeniyle yaklaşık 100.000 TL’den fazla kaybım oldu.

Kullanıcı adım: Canesma0803. Sorunu hem bilgisayardan hem de mobil platformlardan denedim, tarayıcı değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve internet bağlantımı kontrol ettim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farklı açıklamalar yapıldı ve sorunun bende olduğu söylendi.

Kayıp bakiyemin iadesini ve teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

27 Eylül 00:55

Yaklaşık 2-3 aydır Matbet’te Pragmatic sağlayıcılı casino oyunlarında sürekli olarak hata yaşıyorum. Oyun sırasında bağlantı kopmaları, donmalar ve teknik aksaklıklar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Bu süreçte toplamda 200.000-300.000 TL arasında maddi kaybım oldu.

Sorunlar yalnızca normal oyun sırasında meydana geliyor ve Bonus kullanımıyla ilgili bir durum yok. Hem telefondan hem de bilgisayardan farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorunlar devam etti.

Bu süreçte defalarca Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde aynı cevapları alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kayıplarımın iadesini ve teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

19 Eylül 00:24

Yaklaşık 2-3 aydır Matbet’te slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yüksek bakiyeli oyunlarda sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum, çünkü normalde olması gereken kazançlar hesabıma yansımıyor.

Kullanıcı adım: Canesma0803. Son 3 ayda toplamda yaklaşık 200 bin tl bakiyemi kaybettim. Bu süreçte defalarca farklı slot oyunlarını denedim ancak sorun devam etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim bakiyenin iadesini talep ediyorum.

Konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.

17 Eylül 09:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Savaş
19 Eylül 00:25

Ulaşım sağlasanız bile yardımcı olmuyorsunuz hep aynı şeyleri söylüyorsunuz şansla alakalı diyorsunuz bunun şansla alakası olmadığını biliyorum

Savaş
14 Kasım 15:24

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Arda
25 Eylül 14:11
732
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah
30 Ağustos 18:19
1.201

Matbet Slot Oyunlarında Kazanç Elde Edememe Ve Para İadesi Talebi

Soner
18 Ekim 02:59
1.547

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aleyna
08 Ağustos 22:39
1.943
Benzer Şikayet Yaz