to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavibet sitesinde hesabımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan “no Bonus” durumuna alındığını Ocak ayında fark ettim. Ne mail ne SMS ne de site içi bir uyarı aldım, tamamen habersiz bir şekilde bonuslardan yararlanamadığımı gördüm.
Konuyla ilgili olarak canlı desteğe başvurduğumda ise sadece “bilgi veremiyoruz” şeklinde, son derece yetersiz ve açıklamadan uzak bir cevap aldım. Neden no Bonus olduğum, neye dayanarak bu kararın verildiği, ne kadar süreyle geçerli olduğu gibi en temel konularda bile hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Bu yaklaşımı hem şeffaflıktan uzak hem de müşteriyi önemsemeyen bir tavır olarak görüyorum. Bu süreçten sonra artık siteye yatırım yapmayacağımı ve siteye giriş bile yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu davranışlarıyla everymatrix altyapısını hak etmediklerini düşünüyorum.
Yaşadığım bu keyfi uygulamanın ve iletişim eksikliğinin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.
Mavibet hesabımda 2 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım haksız yere “no Bonus” yapıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bonuslardan tamamen faydalanmam engellendi. Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, sadece “risk birimimiz böyle uygun gördü” denilerek geçişt...
Mavibet sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapan, hem normal slot oyunları oynayan hem de bahis yapan, özel oranlar ve promosyon kodları da kullanan bir oyuncuyum. Daha dün siteye yatırım yapmama rağmen bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma “no Bonus” kısıtlaması getirildi. Bugün p...
Yaklaşık 15 gün önce Matbet hesabım hiçbir açıklama yapılmadan “no Bonus” yapıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, suistimal veya benzeri bir durum olmadığı halde, tarafıma gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...
